Tecnología

Tecnologías líderes en la industria

Con el auge de los deepfakes y la inteligencia artificial generativa, la única solución es combatir la IA con IA. En Jumio, investigamos, desarrollamos e incorporamos continuamente tecnologías de vanguardia en nuestras soluciones para mantenernos a la vanguardia en la detección de fraudes, el cumplimiento y la experiencia del usuario. Con cientos de patentes concedidas y muchas más pendientes, la tecnología de Jumio es insuperable.

Tecnología de detección de fraudes

Análisis de documentos

Cada documento de identidad emitido por el gobierno – ya sea una licencia de conducir, documento de identidad o pasaporte – tiene una especificación que define el diseño del documento, la posición de cada campo y donde debe estar ubicada cada información, etiquetas e imágenes, tipos de fuente, color, tamaño, espacios y patrones.

Cada identificación también contiene un conjunto único de características de seguridad, como una imagen fantasma, marcas de agua, hologramas, microimpresiones, chip y zonas legibles por máquina. Estas características pueden variar de acuerdo a cada país.

Jumio realiza una variedad de verificaciones de fraudes impulsadas por inteligencia artificial en estos documentos de identidad para asegurarse de que la identificación enviada se ajuste a estas plantillas gubernamentales y no muestre signos de manipulación fraudulenta, como manipulación de texto y fotos. Utilizando IA informada, nuestros modelos avanzados de aprendizaje automático pueden detectar ataques sofisticados que son indetectables por el ojo humano.

Para documentación complementaria, como cuando los bancos requieren una factura de servicios públicos como prueba de domicilio, Jumio escanea el documento y extrae sus datos. También puede realizar verificaciones de fraudes para asegurarse de que el documento no haya sido manipulado o falsificado.

Obtén más información sobre las verificaciones de fraude de documentos

Cuando el usuario toma una foto de su identificación, Jumio escanea la zona legible por máquina (MRZ) y la zona legible por humano (HRZ) y utiliza reconocimiento óptico de caracteres (OCR) para extraer los datos. Aplicamos diversas comprobaciones de saneamiento y verificación para optimizar la precisión, comparar los datos de MRZ y HRZ, y comparar las sumas de verificación con las sumas originales para la verificación de datos.

En documentos de identificación que contienen una imagen fantasma, comparamos esto con la foto principal del rostro para identificar posibles anomalías que indican fraude.

Detecta cuando se están utilizando dos documentos de identificación diferentes durante el proceso de verificación de identidad, lo cual puede ocurrir cuando un estafador presenta el frente de un documento de identificación y el dorso de otro.

Detecta si la foto del rostro en el documento de identidad ha sido manipulada digitalmente o físicamente.

Se realizan verificaciones para identificar el agujero físico que muchas agencias emisoras utilizan para marcar una licencia, un documento de identidad o pasaporte como inválido, por ejemplo, cuando renuevas tu licencia/pasaporte/DNI y perforan el antiguo para invalidarlos.

Si un usuario toma una foto de un documento de identidad presentado en otra pantalla o carga una captura de pantalla de un documento de identificación desde un teléfono, esto puede ser una indicación de fraude.

Compara el documento de identidad con las dimensiones y el diseño conocido y especificado en un documento de muestra o ejemplo.

Los estafadores a menudo intentarán estafar a una organización varias veces. Jumio detecta cuando la identificación, el rostro en la identificación o puntos clave de datos personales ya se han visto en una transacción de identidad que fue rechazada como fraudulenta.

Para documentos como el ePassport, es decir, aquellos que contienen un microchip RFID, Jumio Mobile SDK puede detectar la presencia del chip para luego desbloquearlo y extraer los datos y la foto de identificación almacenados en él.

Detectamos la presencia de un retrato de rostro humano en el documento de identidad.

Aseguramos que los campos de datos específicos cumplan con los estándares definidos por las agencias emisoras.

Detecta si una imagen de una identificación ha sido manipulada buscando indicaciones visuales así como evidencia dentro de los metadatos del archivo.

Si el usuario presenta una copia de un documento de identidad en lugar de capturar una imagen en vivo del documento, esto puede ser una indicación de fraude.

En documentos de identificación que contienen microimpresiones, podemos detectar anomalías que pueden indicar manipulación del documento.

Detecta la presencia de perforaciones (generalmente texto perforado) en documentos de identidad específicos, tales como pasaportes.

Detecta cuando se ha pegado una imagen deepfake de un rostro en la identificación.

Analítica biométrica

Durante el proceso de onboarding, nuestra tecnología biométrica basada en el rostro compara características faciales específicas de la selfie – como la distancia entre los ojos, la nariz y las orejas – con las de la foto de la identificación, asegurando que sea la misma persona. También realiza verificaciones como la estimación de la edad (¿parece la persona tener la edad declarada?) y detecta si la persona lleva una máscara o está durmiendo.

Obtén más información sobre controles biométricos

Se asegura que la persona en la selfie sea la misma que la que posee la identificación.

Verifica si hemos visto esta cara en transacciones de identidad anteriores. Si los datos en la transacción actual no coinciden con los datos de la transacción anterior, esta función permite rechazar la transacción actual.

Detecta si se presenta más de una cara en la selfie.

Estima la edad de una persona en la selfie. Esto se puede utilizar para la estimación de la edad o como una señal para combatir el fraude.

Analiza los ojos de la persona para asegurarse de que estén despiertos.

Después del proceso de onboarding, cuando el usuario regresa a su plataforma, nuestra solución de autenticación biométrica puede solicitar al usuario que tome otra selfie y luego compararla con la plantilla biométrica original para asegurarse de que sea la misma persona que se registró inicialmente.

Prueba de vida

Las tecnologías avanzadas de prueba de vida de Jumio pueden detectar ataques sofisticados, incluyendo cambios de cara, morfología facial y otros ataques avanzados de suplantación de identidad. Aprovechamos la inteligencia artificial de última generación para derrotar estos ataques y confirmar que la persona y su identificación están físicamente presentes.

Por ejemplo, podemos determinar si la persona envía una captura de pantalla o una copia impresa de una imagen (es decir, una foto impresa) en lugar de una selfie auténtica – comúnmente conocida como un ataque de presentación. También podemos detectar ataques de inyección de video, lo que implica insertar un deepfake en la transmisión digital mediante el uso de una cámara virtual o hackeando el API o SDK del proveedor.

Obtén más información sobre la prueba de vida

Verifica si la selfie se presentó en una impresión de papel o en una pantalla digital, como cuando un estafador apunta la cámara hacia otro teléfono móvil o un televisor.

Detecta cuando el usuario ha sostenido una foto distorsionada u otra manipulación digital simple en lugar de una selfie.

Detecta si alguien está usando una máscara impresa en 3D para eludir la prueba de vida.

Detecta si la imagen facial en la selfie ha sido modificada.

Detecta si la selfie está en blanco y negro en lugar de a color.

Verifica si la cara está parcialmente cubierta (por ejemplo, con bufandas, mascarillas médicas).

Detecta cuando la persona utilizó un video pregrabado en lugar de una selfie.

Detecta si se ha intercambiado una imagen facial en la selfie.

Detecta selfies generadas por inteligencia artificial.

Análisis de datos

Jumio utiliza un avanzado reconocimiento óptico de caracteres (OCR) para extraer datos de la identificación del usuario, de modo que podamos compararlo con la zona legible por máquina (MRZ), calcular la edad del usuario para la verificación de la edad, y más. Luego, verificamos los datos con una amplia gama de fuentes de datos de terceros, líderes en la industria, para proporcionar un nivel inigualable de garantía y protección contra el fraude a empresas de todo el mundo.

Las verificaciones de datos incluyen:

  • Reputación del dispositivo
  • Vínculo entre el nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección
  • Reputación del número de teléfono
  • Reputación del correo electrónico
  • Verificaciones contra personas políticamente expuestas (PEPs), sanciones y listas de vigilancia de medios adversos
  • Verificación contra bases de datos gubernamentales

Estas búsquedas en bases de datos se realizan en tiempo real a partir de los datos extraídos, o cuando un individuo completa un formulario estándar de onboarding. Con verificaciones de dispositivos, la información se detecta desde el dispositivo del usuario antes de que se ingrese cualquier información. Jumio adapta dinámicamente la experiencia de onboarding del usuario según su perfil de riesgo, introduciendo controles adicionales solo cuando es necesario y minimizando la fricción para los usuarios legítimos.

Análisis predictivo

Jumio revolucionó la verificación de identidad hace muchos años al inventar la identificación basada en selfies, y ahora Jumio está inaugurando un nuevo enfoque con Jumio 360° Fraud Analytics. Esta tecnología innovadora utiliza análisis predictivos impulsados por inteligencia artificial, para identificar patrones de fraude en toda nuestra red empresarial y predecir con precisión la probabilidad de fraude cada vez que un usuario pasa por nuestro proceso de verificación de identidad.

Este enfoque va más allá de evaluar la identificación y la selfie del usuario y ahora agrega análisis de comportamientos sofisticados para determinar cómo se ajusta cada transacción de identidad dentro de nuestra vasta red. Esto facilita la identificación de conexiones mucho más complejas y es especialmente eficaz para detectar anillos fraudulentos y prevenir el fraude. En lugar de simplemente mirar hacia atrás para ver dónde ya ha ocurrido el fraude, este enfoque puede detener el fraude antes de que ocurra, automáticamente.

Jumio 360° Fraud Analytics está actualmente disponible como una versión de vista previa para clientes seleccionados y estará completamente disponible en 2024.

Plataforma tecnológica

La plataforma de Jumio ofrece una solución completa de principio a fin para el onboarding y el monitoreo continuo de sus usuarios. Puede orquestar flujos de trabajo dinámicos que activan la verificación de identidad, las señales de riesgo y los servicios de monitoreo AML durante el recorrido del usuario según el nivel de riesgo de cada usuario, minimizando la fricción para los usuarios legítimos. El editor de reglas en tiempo real le permite responder de inmediato a las tendencias cambiantes de fraude. Y el potente panel de análisis le permite identificar fácilmente tendencias en transacciones, uso y métricas de éxito y ejecutar informes detallados para ayudarlo a maximizar la eficiencia.

Durante el recorrido del usuario, los resultados impulsados por la inteligencia artificial de diversas verificaciones de fraude se incorporan en una única puntuación de riesgo unificada. El cálculo de la puntuación es configurable para su negocio y se puede utilizar en sus flujos de trabajo para activar verificaciones adicionales según sea necesario.

Un proveedor. Una sola API. Una plataforma extremadamente potente, altamente segura y configurable. Jumio proporciona todos los datos, reglas comerciales, orquestación, análisis y herramientas de apoyo que necesitas para gestionar el fraude durante todo el ciclo de vida del usuario.

Canales de integración

A continuación se presentan los canales de integración que puedes utilizar para implementar el ciclo de vida del usuario, propuesto por Jumio. Para probar el ciclo de vida del usuario, descarga la aplicación Jumio Showcase para iOS o Android.

Cliente web
Nuestro cliente web facilita la implementación del ciclo del usuario en tu flujo de trabajo existente en el proceso de onboarding para una experiencia más sencilla. Proporciona un ciclo del usuario predeterminado como una aplicación web que se ejecuta dentro de un navegador web en todo tipo de dispositivos. El cliente web proporciona orientación clara a sus usuarios finales y gestiona las interacciones con su cámara y otras características del dispositivo. Puedes realizar personalizaciones básicas como cambiar los colores de las pantallas y botones. El cliente web es manejado por Jumio, por lo que no requiere mantenimiento.
SDK web
Si deseas personalizar completamente el ciclo del usuario y manejarlo tú mismo, el SDK web es una excelente opción. Puedes implementar una instancia del cliente web con solo unas pocas líneas de código y luego tener control completo sobre su apariencia, integrarlo con el marco analítico y modificar el ciclo del usuario según tus necesidades. Es agnóstico, por lo que puedes utilizar su entorno de desarrollo preferido. También tiene control total sobre las actualizaciones y otros mantenimientos.
SDKs móviles para Android e iOS
Los SDK móviles de Jumio proporcionan todo lo que necesitas para una experiencia totalmente personalizada y nativa para Android e iOS. Incluimos complementos para React Native, Flutter y Apache Cordova.
API
Las API REST se utilizan para cargar credenciales y finalizar el flujo de trabajo. Su aplicación puede llamar a las API directamente cuando necesites controlar otros aspectos del ciclo del cliente.
Soporte Omnicanal
El enfoque omnicanal de Jumio facilita que los usuarios completen el proceso de verificación de identidad en su computadora, en su dispositivo móvil o mediante una combinación de ambos. Esto es especialmente importante en regiones donde los usuarios finales a menudo cuentan con computadoras de escritorio que tienen cámaras web de modelos antiguos y ofrecen una resolución de imagen deficiente en comparación con los modernos teléfonos inteligentes. Estos usuarios pueden iniciar el ciclo en su computadora de escritorio y luego cambiar a su dispositivo móvil simplemente abriendo un mensaje de SMS o escaneando un código QR. Después de tomar las fotos en su dispositivo móvil, pueden regresar a su computadora de escritorio para completar el proceso.

Para obtener más información sobre los canales de integración, consulta la Guía de Integración de Jumio.

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